新華社貴陽10月21日電（記者向定杰）今年56歲的貴陽市民楊貴敏，經營服裝店20多年。由于經營地點不停更換，她多次在工商部門變更營業執照。對她來說，以前每換一次執照都是一次煎熬。
“這個部門跑，那個部門跑，沒有兩個月換不下來。有時候來回跑了幾趟，還說缺這個缺那個。”楊貴敏說，花錢是小事，最怕耽誤經營時間。
而如今，同樣是變更營業執照，辦理時間卻縮短了很多。變化的產生，得益于貴州統籌推進“一云一網一平臺”建設，促進政務服務“一網通辦”。
作為全國首個大數據綜合試驗區，貴州通過“云上貴州一朵云”“政務服務一張網”“智能工作一平臺”，推進政府數據跨層級、跨系統、跨業務互聯互通，逐步消除各單位之間的“信息孤島”和“數據煙囪”。
群眾辦事常遇到不知去哪里辦、怎么辦，或是要跑多個部門、跑許多趟的問題。現在，打開貴州政務服務網，幾乎所有事項都能找到辦理需要的材料和流程。同時，各個部門匯聚線上共同辦公，群眾跑腿次數也有效減少。
數據顯示，目前貴州政務服務網已經實現省市縣鄉村五級全覆蓋，6.6萬個行政權力事項、25.9萬個公共服務事項集中在網上公布辦事指南、統一提供服務，每天網頁訪問量達30余萬次，日辦件量9.2萬余件。
“現在足不出戶就能辦下證照。”貴州望城投資發展有限公司的辦事人員韋一說，從網上提交申報材料，按提示進行電子簽名簽章，僅10多分鐘，系統就提示審批通過，最后經郵政快遞，施工許可證很快送到手中。
走進貴陽市人民政府政務大廳，記者看到，企業開辦綜合服務的窗口圍成了一個圓圈，“全程幫辦”“自助開辦”“一網通辦”等字樣十分醒目。貴州省政務服務中心表示，到今年底，貴州將實現企業開辦全程網上辦理，企業設立登記時間壓縮至2個工作日。
此外，為讓群眾辦事更方便，企業少花時間“跑手續”，當下貴州正持續打造“一網通辦”升級版。下一步，貴州政務服務網還將與不動產登記等重要業務系統實現數據共享、業務協同。
