為克服網絡問政程序運行中出現的推諉、拖沓等現象,近日貴港市網絡問政平臺推出了網絡問政“紅黑榜”。凡對網民所提問題不受理或反饋不及時,網民不滿意的,問政單位會將其拉進“黑榜”,接受問責;反之,若進“紅榜”,給予表彰。此舉以民眾滿意度為衡量標準,賞罰分明,并敢于將上榜情況公之于眾,該市網絡問政要動真格了。
曾幾何時,一些政府網站飽受網民詬病,存在內容長期不更新、反饋互動回應差等問題,甚至出現“睡眠”“僵尸”網站,形同虛設。如何破解政府網站這一“頑疾”?貴港市網絡問政平臺的“紅黑榜”提供了新招。
政府網站不僅是一個窗口,更是政府的門面。通過它,黨委政府部門可以聽取民聲、匯聚民智;善用之,有利于政府改進工作、服務群眾。倘若不隨時跟進,不充分利用它為民服務,那么再好的平臺也將失去意義。因此,經營好政府網站,確保網絡問政平臺的良性互動十分重要。
“紅黑榜”的推出,可謂適時、明智之舉。可以預見,網絡問政“紅黑榜”推出之后,漠視網民問題及敷衍推諉的現象,必將大幅減少,政府服務群眾的辦事效率必將大幅提升。(韋以富)
凡注有“廣西新聞網”電頭的稿件或“廣西體育頻道”的稿件,均為廣西新聞網獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像,授權轉載必須注明來源為“廣西新聞網”或“廣西體育頻道”,并保留“廣西新聞網”、“廣西體育頻道”的電頭。廣西新聞網將保留依法追究其法律責任的權力。