秦川 中國網(wǎng)時事評論員
據(jù)媒體報道，為營造歡樂喜慶、健康祥和的春節(jié)網(wǎng)上氛圍，國家網(wǎng)信辦決定自2月4日起開展為期1個月的“清朗•春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項行動。消息指出，此次專項行動將圍繞改善和保障廣大網(wǎng)民上網(wǎng)體驗，重點針對門戶網(wǎng)站、搜索引擎、瀏覽導(dǎo)航、彈窗廣告等信息入口和資訊推薦、生活服務(wù)、社交平臺、論壇社區(qū)、直播、短視頻等應(yīng)用環(huán)節(jié)。
牛年春節(jié)的腳步越來越近，無論就地過年還是回家過年，上網(wǎng)都是億萬網(wǎng)民的剛需。權(quán)威報告稱，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億，占全球網(wǎng)民的五分之一。今天，上網(wǎng)已經(jīng)成為我們的生活方式，上網(wǎng)體驗直接關(guān)乎個人的生活品質(zhì)。擁有良好的上網(wǎng)體驗，不僅可以塑造心理和諧，也有助于社會融洽。
應(yīng)該看到，經(jīng)過多年來持之以恒的治理，網(wǎng)絡(luò)空間愈發(fā)天朗氣清，但網(wǎng)絡(luò)上色情、暴力、賭博以及低俗、媚俗、庸俗等問題仍不同程度存在。此外，誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援打榜、刷量控評行為，煽動“粉絲”互撕和進行網(wǎng)絡(luò)欺凌等行為，都讓人深惡痛絕。生活服務(wù)類平臺推送不良廣告行為，特別是為低俗網(wǎng)文引流問題，也讓人忍無可忍。
開展為期1個月的“清朗•春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項行動正當(dāng)時。無論嚴厲打擊各類公眾賬號借春節(jié)話題開展惡意營銷的行為，還是嚴格規(guī)范直播、短視頻類網(wǎng)站平臺網(wǎng)紅主播行為，無論重點清理網(wǎng)站平臺首頁首屏、熱搜榜、話題榜、重點推薦板塊、彈窗等關(guān)鍵位置的違法和不良信息，還是對影響群眾生產(chǎn)生活的謠言和虛假信息予以堅決打擊……都回應(yīng)了民眾訴求，彰顯了責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓人看到監(jiān)管部門主動作為的決心。
營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)站平臺責(zé)無旁貸。毋庸諱言，彈窗問題備受詬病卻大行其道，煽動“粉絲”互撕暗流洶涌，為惡意炒作、斷章取義、拼接轉(zhuǎn)載等不實信息提供空間等等，與相關(guān)網(wǎng)站平臺都有一定的關(guān)聯(lián)。以“粉絲”互撕為例，有的平臺是默許的，乃至推波助瀾的。換言之，網(wǎng)絡(luò)亂象層出不窮，很大一部分原因是相關(guān)平臺不作為、亂作為。
正因如此，去年3月1日施行的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，加強本平臺網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。如何履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任？該規(guī)定給出了答案，應(yīng)當(dāng)健全用戶注冊、賬號管理、信息發(fā)布審核、跟帖評論審核、版面頁面生態(tài)管理、實時巡查、應(yīng)急處置和網(wǎng)絡(luò)謠言、黑色產(chǎn)業(yè)鏈信息處置等制度，優(yōu)化信息推薦機制，加強版面頁面生態(tài)管理。
創(chuàng)設(shè)清朗的春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要網(wǎng)絡(luò)平臺守土盡責(zé)，需要職能部門協(xié)力為之，也需要每個網(wǎng)民守住底線。當(dāng)前，公眾較為反感的一點是，有關(guān)平臺面對網(wǎng)民反映強烈的問題，處置的速度較慢，自查自糾的力度較小。比如，當(dāng)網(wǎng)民看到問題所在，并積極依法依規(guī)向平臺舉報，但平臺在反饋上往往慢三拍，甚至出現(xiàn)“任憑網(wǎng)民監(jiān)督，我偏一意孤行”的現(xiàn)象。由此可見，強化對平臺的監(jiān)督也是民眾的呼聲。
齊抓共管，增強治理合力；瞄準問題，層層壓實責(zé)任。今年是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的起步之年，也是中國共產(chǎn)黨成立100周年的大慶之年。只要集中解決群眾反應(yīng)強烈、影響上網(wǎng)觀感的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題，深入開展清理整治，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不僅能夠營造歡樂喜慶、健康祥和的春節(jié)網(wǎng)上氛圍，還能為建黨百年華誕獻禮，為開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程提供動力支撐。（責(zé)任編輯：唐華 樂水）
