新華社北京12月3日電（記者王曉潔、邰思聰）12月3日是國際殘疾人日。中國聾人協(xié)會主席楊洋3日表示，鼓勵聽障者使用多媒體無障礙報警平臺，目前該平臺正在全國穩(wěn)步推廣；同時建議聽障者安裝“暢聽王卡”實現(xiàn)文字和語音的相互轉(zhuǎn)換，方便與急救中心實時交流。
對于普通人來說，遇到緊急情況撥打120急救電話是很自然的選擇，但對聽障人士而言卻非常困難——聽力障礙讓他們不便撥打電話。為解決這一問題，2019年，中國聾人協(xié)會攜手北京依眾公益基金會在全國推出多媒體無障礙報警平臺，切實解決聽障者最關(guān)心、最現(xiàn)實的醫(yī)療急救問題，最大限度地使他們得到更好的院前醫(yī)療急救服務(wù)。
具體的使用方法如下：聽障者通過“微急救”微信公眾號錄入個人檔案信息及殘疾人證件號。當(dāng)發(fā)生緊急情況時，點擊“120報警”，系統(tǒng)將自動向120急救中心推送個人檔案及詳細定位信息，同時建立多媒體溝通通道，患者可實時將文字、圖片、視頻發(fā)送給急救中心，實現(xiàn)高效救助。
為了實現(xiàn)語音和文字的轉(zhuǎn)化、更好地幫助聽障人士溝通，2020年，中國聾人協(xié)會攜手中國聯(lián)通、北京依眾公益基金會為聽障者開通“暢聽王卡”服務(wù)，該服務(wù)內(nèi)嵌小程序可以實現(xiàn)文字和語音的相互轉(zhuǎn)換，讓聽障者像常人一樣撥打電話，所有聽障者可在線申請。如發(fā)生意外，通過內(nèi)嵌小程序的SOS按鍵，可一鍵向120調(diào)度中心推送位置信息和急救檔案。
