本網拉薩9月2日訊(王韜 袁昌玲 記者 常川)2019年暑運圓滿收官,在為期62天的暑運中,中國鐵路青藏集團有限公司共發送旅客 384.6萬人次,其中拉薩站發送旅客51.8萬人次。
暑運期間,青藏集團公司管內客流主要為旅游、商務和學生流,其中直通客流以到西安、成都、北京等城市為主,旅游客流集中在拉薩、格爾木等方向。其中,拉薩火車站客流主要由三個群體組成,一是進藏游客,二是西藏內地高中班、大中專院校學生,三是日喀則方向短途探親及商務客流。
為滿足旅客暑期出行需要,自7月1日暑運開啟以來,青藏集團公司提早部署,按照“一日一圖”動態調配運輸能力,在原有開行列車的基礎上,優化運輸組織,積極挖潛提效,擴大旅客列車運能,拉薩火車站也及時增開了多對臨時旅客列車,有效緩解了客流壓力,
據了解,在優化互聯網、電話和手機APP等多種方式購票的同時,青藏集團公司積極打造 “五彩哈達服務中心”等站車特色服務品牌,開展微笑服務和微小服務,開辟了綠色通道,配備了輪椅、擔架等服務用品,讓旅客暑期出行體驗更美好。