河北新聞網(wǎng)訊（記者黃清標 通訊員陳思佳）“業(yè)務辦理傳遞過程中，由上一科室接待人員親自帶領辦理人進行下一項業(yè)務的辦理，并向相關科室說明情況。”這是邢臺市生態(tài)環(huán)境局清河縣分局“接力傳遞服務制度”中的一項要求。該局近日開始實行接力傳遞服務責任制，要求業(yè)務股室根據(jù)服務對象需要，向后傳遞幫辦責任，促使服務提速增效。
為營造良好的營商環(huán)境，該局還對清河縣17個重點項目提前介入，及時提供服務；創(chuàng)建為企業(yè)環(huán)保服務手機微信群，為200余家企業(yè)發(fā)布環(huán)保政策法規(guī)等內(nèi)容；向561家企業(yè)法人代表發(fā)送手機短信，提醒其加強環(huán)保管理，避免發(fā)生環(huán)境違法行為；重大民生工程、經(jīng)濟發(fā)展項目相關責任人員去上級環(huán)保部門辦理超出該局服務權限的業(yè)務時，至少派遣一名業(yè)務精、情況熟的骨干人員予以全程幫辦。
