東方網記者傅文婧4月10日報道：今天上午，上海市政府舉行情況通報會，介紹上海深化改革擴大開放、推動高質量發展有關情況。據悉，上海已有90%的網上辦事事項實現了“只跑一次、一次辦成”，99%的民生服務事項實現了全市通辦，效果明顯。
上海在全國率先提出并實施政務服務“一網通辦”，這是深化“放管服”改革、深刻轉變政府職能和推進政府治理體系和治理能力現代化的重要舉措，也是上海智慧城市、智慧政府建設的重要標志。“一網通辦”通俗地說，就是面向企業和市民的所有政務服務都“進一網、能通辦”。這個“一網”，是線上線下高度融合的政務服務網絡。
去年上海市委、市政府決策建立了市大數據中心，實現了人口、法人、空間地理和電子證照四大基礎數據庫數據的歸集納入，并初步建立了公共數據匯聚、互聯、共享和開放的機制，推動了公共數據由政府部門管理為中心向以用戶服務為中心轉變。同時，“一網通辦”平臺注冊企業和公民用戶數已超過950萬，實現了身份認證、總客服、公共支付、物流快遞的統一，已接入1339項政務服務事項， 90%的網上辦事事項實現了“只跑一次、一次辦成”，99%的民生服務事項實現了全市通辦，效果明顯。
“一網通辦”不可能一蹴而就。據介紹，上海將進一步加大公共數據的整合和開放力度，逐步使政府部門的信息系統都接入市大數據中心，同時根據有關國家法律法規，制定公共數據開放管理規定，實現公共數據進一步開放。此外，上海今年還要以“高效辦成一件事”為目標，系統重構政府部門內部業務流程，重構跨部門、跨層級、跨區域協同辦事流程。通過努力，實現“雙減半、雙一百”，即：接入在線服務平合的行政審批事項辦理時限再減一半、提交材料再減一半，對100項政務服務事項業務流程優化再造、再增加100項民生服務事項全市通辦，逐步使企業和市民到政府辦事像“網購”一樣方便。
