工廠為何成為“網(wǎng)紅打卡地”？

據(jù)攜程發(fā)布的2025年國慶旅游數(shù)據(jù)，工業(yè)旅游成為市場黑馬。航空與汽車工業(yè)游市場關(guān)注度占比超20%，重慶816核工廠、吉利汽車工廠、嘉興火箭工廠等入圍關(guān)注度榜單TOP5。

曾經(jīng)“謝絕參觀”的工廠如今成了一些人熱衷的“網(wǎng)紅打卡地”。這股“工廠游”熱潮為何興起？

“車間打卡”成新潮

“在老式啤酒發(fā)酵罐旁玩劇本殺，這也太酷了。”剛結(jié)束青島啤酒博物館研學(xué)活動的劉同學(xué)意猶未盡。

他口中的特色玩法，正是博物館推出的沉浸式劇游《覺醒的釀造師》。游客換上主題服飾、化身劇中角色，在劇情推進(jìn)中解鎖青島啤酒的百年釀造史與核心工藝，既能觸摸工業(yè)1.0時代的歷史厚重，也能親眼見證工業(yè)4.0時代的智能生產(chǎn)線，一場游玩盡覽產(chǎn)業(yè)變遷。

“我在朋友圈發(fā)了智能汽車工廠的照片，大家都好奇我去了哪里。”北京95后白領(lǐng)小林分享體驗(yàn)，話語里滿是新鮮感。打開某汽車智能工廠預(yù)約小程序，參觀票“一票難求”已成常態(tài)。

在社交平臺上，“工廠參觀”“工業(yè)旅游”“超級工廠游”等話題瀏覽量有數(shù)百萬，相關(guān)攻略、打卡筆記的點(diǎn)贊收藏量頗高。

2025年7月28日，游客在呼和浩特市伊利現(xiàn)代智慧健康谷液態(tài)奶全球智造標(biāo)桿基地參觀。新華社記者 李志鵬 攝

賽迪顧問消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究中心副主任宋爽分析，工業(yè)旅游聚焦現(xiàn)代工業(yè)文明，填補(bǔ)了“現(xiàn)代生產(chǎn)力展示”的市場空白，讓游客得以近距離接觸平時難以看到的工業(yè)場景。資源的稀缺性與內(nèi)容的不可復(fù)制性，契合了當(dāng)下游客對“差異化、深度化”體驗(yàn)的需求，成為其核心吸引力。

“制造業(yè)向高端化、智能化轉(zhuǎn)型，顛覆了傳統(tǒng)工廠‘臟亂差’的刻板印象。先進(jìn)技術(shù)帶來的科技感場景，比如機(jī)械臂精準(zhǔn)作業(yè)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時跳動等，賦予工廠強(qiáng)烈的視覺吸引力。”宋爽表示，這種產(chǎn)業(yè)升級催生的“可觀賞性”與“開放性”，為工業(yè)旅游發(fā)展奠定了核心基礎(chǔ)。

北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院教授吳麗云認(rèn)為，像食品、服裝等貼近生活的工業(yè)旅游項(xiàng)目，能夠激發(fā)公眾興趣，滿足人們對品質(zhì)和工藝的好奇心。

“開門迎客”背后的“生意經(jīng)”

當(dāng)越來越多企業(yè)敞開工廠大門，從“閉門生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“開門迎客”，這看似簡單的轉(zhuǎn)變背后，實(shí)則藏著一套精心設(shè)計(jì)的商業(yè)邏輯。

圖為廣西柳州螺霸王螺螄粉產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，螺螄粉制作體驗(yàn)區(qū)。新華網(wǎng)發(fā)（螺霸王螺螄粉產(chǎn)業(yè)園提供）

“信任感”的建立，是企業(yè)開放工廠的首要考量。

“2021年我們正式?jīng)Q定向公眾開放。”廣西螺霸王食品科技有限公司董事長姚漢霖向記者回憶，彼時螺螄粉行業(yè)正面臨生產(chǎn)衛(wèi)生方面的普遍質(zhì)疑，消費(fèi)者對產(chǎn)品安全的顧慮成了行業(yè)發(fā)展的“攔路虎”。“在這樣的背景下，我們就想，或許可以通過開放工廠，讓消費(fèi)者親眼看到化驗(yàn)室里的辣度檢測、X光異物檢測，還有車間里的全面消毒這些細(xì)節(jié)，用開放打消大家的顧慮。”

信任建立之后，開放工廠也成為企業(yè)塑造品牌形象、實(shí)現(xiàn)差異化競爭的重要手段。吳麗云認(rèn)為，工業(yè)旅游不僅能增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同，還能形成情感連接，培育更具黏性的用戶群體。宋爽指出，通過“參觀+研學(xué)+消費(fèi)”的工業(yè)旅游模式，企業(yè)能夠同時實(shí)現(xiàn)品牌傳播和收益增長。

以青島啤酒博物館為例，2024年接待游客超180萬人次，綜合收入達(dá)2億元，品牌價值攀升至376億元，成為工業(yè)旅游與品牌融合發(fā)展的典型案例。

圖為游客在廣西柳州螺霸王螺螄粉產(chǎn)業(yè)園內(nèi)參觀游玩。新華網(wǎng)發(fā)（螺霸王螺螄粉產(chǎn)業(yè)園提供）

螺霸王則通過門票、餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售等渠道，2021年至2024年累計(jì)創(chuàng)收超3000萬元。姚漢霖表示，文旅融合帶來的高頻傳播，相當(dāng)于品牌初創(chuàng)時期千萬級廣告投放，顯著提升了品牌知名度與銷售轉(zhuǎn)化。

扎實(shí)的工業(yè)基礎(chǔ)是關(guān)鍵

工業(yè)旅游轉(zhuǎn)熱非偶然，我國“扎實(shí)的工業(yè)基礎(chǔ)”無疑是撐起這片藍(lán)海的關(guān)鍵支柱。

我國工業(yè)體系共有41個工業(yè)大類、207個工業(yè)中類、666個工業(yè)小類，是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中所列全部工業(yè)門類的國家。吳麗云表示：“發(fā)展工業(yè)旅游，我國資源基礎(chǔ)非常豐富，這是顯而易見的優(yōu)勢。”

2025年5月18日，游客在天津機(jī)床工業(yè)博物館內(nèi)參觀機(jī)床設(shè)備。新華社記者 孫凡越 攝

宋爽表示，目前長三角、京津冀等制造業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)工業(yè)旅游項(xiàng)目密集，中西部則依托特色產(chǎn)業(yè)加速追趕。從類型看，高科技制造業(yè)項(xiàng)目熱度最高，機(jī)器人實(shí)驗(yàn)場、“黑燈工廠”等紛紛成為新地標(biāo)；同時，阿膠、美妝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合研學(xué)體驗(yàn)，也在形成多元矩陣項(xiàng)目。

宋爽認(rèn)為，企業(yè)在開發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目時，可直接利用企業(yè)現(xiàn)有廠房資源，無需大規(guī)模新建，前期投入少、落地快，降低了旅游項(xiàng)目的開發(fā)門檻與風(fēng)險。

除資源稟賦外，政策扶持也為工業(yè)旅游注入了動力。

工信部等八部門于2021年6月發(fā)布的《推進(jìn)工業(yè)文化發(fā)展實(shí)施方案（2021—2025年）》，明確“打造一批具有工業(yè)文化特色的旅游示范基地和精品線路”。各地也結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色，將工業(yè)遺產(chǎn)、智能工廠等資源納入全域旅游布局。截至2024年底，我國先后公布2批共122家國家工業(yè)旅游示范基地，6批共232家國家工業(yè)遺產(chǎn)、10家國家工業(yè)遺產(chǎn)旅游基地。

中研普華發(fā)布的《2024—2029年工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》預(yù)計(jì)，未來五年我國工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)將保持18%的年均增速，到2029年市場規(guī)模有望突破3000億元。

2025年4月17日，參觀者在海爾AI賦能多聯(lián)機(jī)互聯(lián)工廠參觀。新華社記者 李紫恒 攝

市場潛力巨大，如何將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展能力，仍是行業(yè)面臨的關(guān)鍵課題。

吳麗云指出，目前我國工業(yè)旅游仍處于起步階段，部分項(xiàng)目停留在“隔著玻璃看生產(chǎn)”的淺層體驗(yàn)，缺乏深度互動和個性化服務(wù)，餐飲、住宿、講解等配套也有待完善。

宋爽認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)與旅游結(jié)合復(fù)雜，部分企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境存在安全隱患，開發(fā)中需在生產(chǎn)安全、旅游體驗(yàn)與環(huán)保成本間尋求平衡。

展望未來，宋爽表示，產(chǎn)業(yè)化與科技化融合加速，工業(yè)旅游產(chǎn)品會向多樣化發(fā)展，互動體驗(yàn)型旅游、工業(yè)文創(chuàng)園區(qū)、高科技產(chǎn)業(yè)參觀等新興項(xiàng)目將豐富工業(yè)旅游的內(nèi)涵，同時VR、AR、人工智能等技術(shù)深度應(yīng)用，也有助于增強(qiáng)沉浸感與互動性，提升游客參與感。