|
9月14日，桂林市秀峰區一位居民通過手機預約，當天便迎來了片區民警上門辦理戶籍業務并同步完成安全隱患排查。這是秀峰公安分局推行“預約訪萬家”機制的一個縮影。今年以來，該局通過精準預約走訪模式，有效破解了基層治理中長期存在的信息采集難、隱患發現難、服務送達難三大難題。 在該局甲山派出所所轄城中村，流動人口占70%以上，民警上門常遇“鐵將軍把門”的尷尬局面。為破解這一難題，甲山派出所聯合街道、村（社區）多次組織房東座談會，組建由社區民警、村（社區）干部和“治安積極房東”構成的聯合走訪小分隊。小分隊建立預約走訪制度，走訪時間由群眾確定，不干擾群眾正常居家生活。 “以前，有的租客見了民警難免會產生緊張情緒。現在，我跟著民警一起，邊查消防安全隱患邊‘拉家常’，順帶登記人員信息、普及反詐知識，租戶更愿意敞開心扉，事情也辦得更加順利。”房東老李對這種新模式贊不絕口。 這一創新做法很快在秀峰公安分局得到全面推廣。如今，每到預約時間，全局338名民警輔警便帶著信息登記表、反詐宣傳手冊和警民聯系卡上門走訪，一句“家里最近還好嗎”輕松打開話匣子，有效拉近了警民距離。據統計，自“預約訪萬家”行動開展以來，秀峰公安分局累計走訪居民上萬戶，精準更新居民信息1.5萬戶，排查整治治安隱患30余處，切實將“派出所主防”理念落到實處。 除了信息采集和隱患排查，該機制在糾紛化解方面也成效顯著。百梓派出所民警在走訪中及時化解了一起因垃圾處理引發的鄰里糾紛，通過情理疏導促使雙方握手言和。社區民警還通過走訪發現并幫助獨居老人解決快遞滯留半年的難題，獲得群眾真誠感謝。
|
