教維權也送惠民紅利，廣西千鄉萬村保權益促消費公益行動走進防城港

視頻攝制：記者 劉冬蓮 實習生 路凱璇

8月29日，由自治區市場監管局、廣西消委會、防城港市人民政府聯合主辦的“暖心服務惠民生 凝心聚力促消費——2025年廣西千鄉萬村保權益促消費公益行動”，在防城港市桃花灣廣場開幕。活動持續至8月30日晚，通過政策解讀、互動體驗、展銷惠民等多種形式，將消費維權服務與惠民紅利送到群眾身邊。

舞臺上，主辦方播放《食在廣西・桂在安全》宣傳片，用鮮活案例展示監管部門守護“舌尖上的安全”的具體實踐，讓群眾直觀感受到“從田間到餐桌”的全鏈條保障。數據顯示，目前廣西已實現食品生產主體全覆蓋檢查，小油坊“互聯網+”智慧監管率達100%，重點工業產品監督抽查不合格率同比下降1.4個百分點。

活動現場。記者 劉冬蓮 攝

防城港市商務局現場發布消費品以舊換新相關政策，推出的家電以舊換新專項補貼，有著“政府補貼+企業讓利”雙重優惠，涵蓋空調、冰箱、洗衣機等八大類家電產品，讓居民“能消費”“愿消費”。海爾智家等知名企業在現場設立專屬展區，提供從舊機評估到新機安裝的“一站式”服務。

舞臺下，由20余家防城港特色食品企業組成的展銷區，展銷金花茶、海鮮干貨、紅姑娘紅薯干、牛大力等地方特產，琳瑯滿目。展銷區通過免費試吃、折扣促銷等活動，吸引市民駐足消費。

互動宣傳區和展銷區。記者 劉冬蓮攝

現場設置的八大互動宣傳區也各具特色：產品質量安全宣傳臺通過實驗演示講解辨別優劣商品技巧；真假產品展示臺陳列的假冒偽劣商品與正品對比，讓群眾直觀了解不法分子的造假手段；公益律師服務臺和司法維權服務臺為消費者提供一對一法律咨詢。全國消協智慧315平臺宣傳臺，工作人員演示的“投訴一鍵直達”“維權進度查詢”等功能，讓群眾感受到科技賦能維權的便捷高效。

據介紹，“千鄉萬村保權益促消費系列行動”已經持續開展了三年。三年來，廣西消委會聯合廣西市場監管、司法、律協等部門或機構，組建律師、專家服務小分隊深入鄉村、企業、園區，為企業提供法律服務。聚焦學校、景區等重點場景開展普法宣傳。通過發布山歌、短視頻以及開展有獎知識問答活動等形式，讓消費維權理念走進千家萬戶。

行動期間，活動主辦方還解決在活動中接到的消費投訴1511起，為消費者挽回經濟損失234.38萬元。

今年6月，自治區黨委召開2025年度擴大內需、提振消費專題協商座談會，會上強調“要以創造放心環境增強消費意愿，積極開展“守護消費”和千鄉萬村保權益促消費行動”。本次活動既是落實自治區部署的具體實踐，也是提升群眾生活品質、激活地方經濟活力的務實舉措。

下一步，自治區市場監管局、廣西消委會將全力做好此項工作，用足法定職能打通“硬梗阻”、用活政策措施搭建“連通橋”，讓傳統消費“歡歌傳唱”，讓新型消費“新歌嘹亮”，提足市場的煙火氣，讓消費旺起來，火起來。